如果您需要退貨或換貨，我們樂意為您提供協助！

我們提供 7 天內 的退貨或換貨服務。退換貨期限自您收到商品當日開始計算，為 連續 7 個日曆日。
例如，若您於 10 月 1 日收到商品，最遲需在 10 月 7 日前提交退貨或換貨申請。申請通過後，商品必須於 1 日內寄出；如為退回門市的商品，則必須在 7 天內送達門市，即最遲於 10 月 7 日前完成。

您可以選擇：
✔ 更換為其他商品
✔ 或退回為等值的購物金 Store Credit（不含運費）

請注意：
🔸 所有退貨皆僅退還 Store Credit，不提供現金退款或運費退款
🔸 特價商品恕不接受退換或退款
🔸 以 Store Credit 訂購之商品恕不接受退換或退款，若以 Store Credit 與其他支付方式共同支付，僅可退換非 Store Credit 購買之部分
🔸 商品須保持全新、未穿著、未清洗、無損壞，並保留完整吊牌
🔸 凡於門市購買或取貨之商品，一旦離開門市，將不接受退換或退款
🔸 所有退換貨所產生的運費須由顧客自行承擔

退款與換貨處理時間：
我們收到退回商品後，將於 7～10 個工作天內 處理為 Store Credit（不含運費），處理完成後會透過 Email 通知您。
若需換貨，且新商品價格有差異，我們也會再與您聯繫補價或退差事宜。

📩 申請退貨或換貨
請透過 Email 聯絡我們：hello@cloris.co

 

*Cloris Fashion 保留最終決定權