返品・交換をご希望の場合は、お気軽にご連絡ください！

商品到着日から7日以内であれば、返品・交換を承っております。
たとえば、10月1日に商品を受け取った場合、10月7日までに返品または交換の申請をしてください。
申請が承認された後、商品は1日以内に発送してください。店舗への返送の場合は、7日以内（例：10月7日まで）に商品を店頭にお持ち込みください。

ご希望に応じて、以下の対応が可能です：
✔ 別の商品との交換
✔ ご購入金額相当のストアクレジットでの返金

ご注意ください：
🔸 返品はすべてストアクレジットでの対応となり、現金での返金や送料の返金は行っておりません
🔸 セール品は返品・交換の対象外となります
🔸 ストアクレジットでご購入された商品は、返品・返金の対象外となります。ストアクレジットと他のお支払い方法を併用された場合は、ストアクレジット以外の部分のみ返品・返金の対象となります
🔸 商品は未使用・未洗濯・損傷なし・タグ付きの新品状態である必要があります
🔸 店舗でご購入または受け取られた商品は、店舗を離れた後の返品・交換はできません
🔸 返品にかかる送料はお客様のご負担となります

⏳ 返品・交換の処理時間について
返品商品が当店に到着後、7〜10営業日以内にストアクレジットとして処理いたします（送料を除く）。完了次第、メールにてご連絡いたします。
交換商品の価格に差額がある場合は、別途ご案内させていただきます。

📩 返品・交換の申請について
以下のメールアドレスまでご連絡ください：hello@cloris.co



※Cloris Fashionは最終的な判断権を有します